よくある質問

Q＆A

お客様からのよくあるご質問を紹介しています。

通院・治療に関すること

1.鍼灸整骨院はどんな時に行ったらいいですか？

深く考えず、お気軽にお越しください。

急な痛みやケガ（腰痛・首の痛み・足の捻挫など）、スポーツや交通事故による不調、お仕事中のケガなどはもちろんですが、不調がなくても、メンテナンスを目的として来られる方、頑張った自分へのご褒美として来られる方もたくさんいらっしゃいます！お気軽にお越しください♪

2.治療時間はどのくらいですか？

初回の施術では、問診も含めて約１時間３０分程度です。

初診時は、ご記入いただいた問診票をもとに、患者さまのお話をしっかり伺います。
普段の生活や、痛みが出るタイミングなど、どんなことでも教えてください。
その後説明等をし、施術に入るので、初回の施術では問診も併せて１時間３０分程度となります。

2回目以降は 約1時間前後 となります。

3.スポーツによるケガ等、緊急の場合にも対応してもらえますか？

もちろん対応いたします。

ご予約制ですが、緊急の場合はお電話でご連絡ください。
お時間の調整をし、ご対応いたします。

4.服装はどのようなものが良いですか？

患部が出る服装でお越しいただけると助かります。

ご自身でご用意いただく場合はタンクトップやキャミソールなど首肩回りがしっかりあいているものもよいかと思います。また、スカートやタイトなズボンはなるべく避け、動きやすい服装でご来院いただけると助かります。
スウェット地のジャージや部屋着をお持ちいただく方もおられます。
貸し出し用の施術着(ハーフパンツ)もご用意しておりますので、お気軽にお声がけください。

5.矯正（ボキボキ）はしますか？

ボキボキする矯正は行いません。

お子様からシニアの方まで安心して受けられるじっくりゆっくり動かす優しい矯正です。
ボキボキが好きな方の中にも1度受けてみるとはまってしまったという方もたくさんいらっしゃるのでぜひ試してください。

6.子供や高齢者も施術を受けられますか？

はい、大丈夫です。

様々な施術法の中から年齢や体質に合わせた施術をご案内します。

7.妊娠中・出産後でも施術は受けられますか？

当院では産前・産後専用のメニューがございます。

産前ケア：安定期に入った頃から始めるのが理想です。
うつ伏せになることはなく、お体の様子を見ながらその都度最適な施術を行います。

産後ケア：産後1ヶ月頃から（帝王切開は3ヶ月頃から）大丈夫ですが、術後の様子を見てご判断ください。
当院は産前・産後ケアの中には癒しの時間も含まれると考えております。
「そろそろ始める時期だから・・・」と焦らずに理想のタイミングで始めるのではなく、ご自身のタイミングで無理なく始めることをおすすめします。

8.骨盤底筋トレーニングの椅子って何をするの？痛いですか？

痛くありません。座るだけで骨盤底筋を効率的に鍛えることができる椅子です。

本当に25分ゆっくり座るだけです。
個人差はありますが、初めて座った後「筋肉痛になった！」ち言われる方もいらっしゃいます。
筋トレと同じなので、１回で終わりというわけにはいきませんが、体験するのが１番なのでお試しだけでもぜひご予約ください。

9.ぎっくり腰や寝違えの時はマッサージしても大丈夫ですか？

お待ちください！

ぎっくり腰や寝違え、肉離れなどの初期、急性期にはマッサージや入浴は絶対厳禁です！
温めることもNGです！急性期は冷やしてください。
湿布を貼るのではなく、氷水(氷のう)で患部を10〜15分ほど冷やしてください。
またアイスノン・保冷剤等を使われる際は凍傷を起こす可能性がございますので、タオルに包んで患部に当ててください。
無理して動かず安静にして、まずお電話ください。

10.治療後は入浴してもいいですか？

1〜2時間後を目安に入浴してください。

血流が良くなっているため、長時間の入浴やアルコールには注意が必要です。

11.鍼灸に副作用はありますか？

副作用はありません。

ただし、人によっては施術後に軽いだるさや眠気を感じることがあります。
また、「めんげん」と言われる、一時的に痛みが強く感じられることもありますが、これは体の血流や気の流れが良くなる前兆として捉えることができます。

12.鍼治療で感染の心配はありますか？

ご安心ください。

当院では ディスポーザブル(使い捨て)の日本製針を使用しているため、感染の心配はございません。

保険・料金について

1.健康保険は使えますか？

ケガや急性の症状の場合は保険診療が可能です。

一言で「腰痛」と言っても、外傷によるものと、反り腰などで自然にゆがみが生じて痛む場合では理由が異なります。
保険が適用されるのは、外傷性のものと医師・柔道整復師が認めるものに限られます。

その他の施術は自費サービスとして提供されます。自費サービスは施術内容に制限がなく、より高度な施術が可能です。
ご自身で判断がつきにくい場合は、お問い合わせいただくかご来院時にご相談ください。

2.保険治療と自費治療はどう違いますか？

正直できることが全く違います。

保険治療：冷却・温め・電気治療・手技療法など、治療時間はおよそ15〜20分程度です。

自費治療：患者さまに合った施術を提供し、早期回復を目指します。

当院は鍼灸治療、関節誘導矯正、痛みやしびれの症状治療、腰痛に特化した特殊超音波も取り入れています。

3.自賠責保険・労災保険は使えますか？

以下の場合、対応可能です。

交通事故によるケガ：自賠責保険で治療可能です。
保険会社の担当者に連絡していただくとスムーズに治療を受けられます。
事故直後は神経が高ぶり症状に気付けないこともあるため、病院と整骨院の同時通院もおすすめしています。

仕事中や通勤中のケガ（労災保険）：対応可能です。
労災保険の申請方法は分かりやすくご説明いたします。

4.鍼灸助成券は使えますか？

はい、広島市の鍼灸助成券もご利用いただけます。

アクセス・予約

1.駐車場はありますか？

「けやき歯科」さんと併設の駐車場に 2台分 ご用意しています。

他の方がご利用中の場合は、大変申し訳ないのですが空くまで待たずに周囲にいくつかコインパーキングが ありますので そちらをご利用ください。

2.予約はできますか？インターネットからも可能ですか？

予約は お電話（082-961-4177）でのみ 受け付けています。

3.キャンセル料はかかりますか？

キャンセル料はかかりません。
ただし、キャンセルされる場合は できるだけお早めにお電話 いただけると助かります。

4.赤ちゃんを連れて行っても大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。

受付で抱っこして一緒にゆったり過ごしていただけます。
ただし、お子様にとっては長時間の待ち時間になることもあるので、お気に入りのおもちゃなどがあればご持参ください。
ご来院の際は、必ず予約時にお伝えください。

5.クレジットカードは使えますか？

申し訳ございません、現金のみ でのお支払いとなります。

6.施術ベッドは固いですか？

当院は、施術中も体を癒すことを重視し、39デザインさんのマットレスを2種類設置しています。
施術ベッドは固くなく、リラックスして施術を受けられます。

その他

1.明らかな病気がなくても鍼灸を受けられますか？

健康管理としての治療が可能です。

当院でも健康管理として病の予防、仕事・家事・勉強・スポーツ後の疲れのケアとしても多くの方が来院されています。

2.はりは痛くないですか？

基本的には痛くないものです。

ですが。個人差がありますので、できるだけ苦痛を少なくするよう配慮しております。
また、はり特有の感覚(ひびき)を痛みと感じる場合がございます。
当院で使用するはりは、細く滑りのいいものを使用しておりますので、痛みを感じない方が多いです。
痛みが強いと感じる場合は、さらに細い針に変えたり打ち方を変えたり工夫する余地がたくさんありますのでご安心ください。

3.お灸は熱くないですか？

最後に「シクッ」とした熱さを感じる場合がありますが、施術中に声掛けを行います。

温かさを感じるまで行うこともありますが、熱刺激に弱い方は「箱きゅう」というゆっくりじんわり温まるお灸もございますのでご相談ください。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

その他ご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。